Dans ce bâtiment de verre sont donc regroupés, outre la police municipale, la Brigade environnement, le service d’occupation du domaine public, le centre de supervision urbaine (CSU) et son mur d’images formé de 51 écrans regroupés dans une vaste salle opérationnelle, le Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance pour la ville et le Conseil Intercommunal de Sécurité et de Prévention de la Délinquance pour Alès Agglomération, ainsi que les gardes champêtres.

C’est au même endroit qu’il faudra se rendre pour s’inscrire à l’opération Tranquillité Habitation, se renseigner pour les objets trouvés, déposer une déclaration de chien dangereux et se renseigner sur la fourrière automobile ou animale. Le nouvel Hôtel de police est aussi destiné au service de vente au déballage, à la déclaration de taxi, à la délivrance des autorisations de débits de boissons temporaires et aux licences de débits de boissons permanents.

Pour les agents, ces nouveaux locaux constituent une nette amélioration de leurs conditions de travail. Par ailleurs, la présence en sous-sol d’un garage assez vaste pour accueillir tous les véhicules de service, est un gain de temps appréciable pour répondre aux interventions qui font le quotidien d’un service de police municipale.

Une nouvelle signalétique a été mise en place pour permettre au grand public de mieux identifier un lieu qui lui est directement dédié.